如何做好天然氣客戶安全管理，在安全管理上出新招，一直是渭南市天然氣有限公司關注的焦點。
為了全面做好渭南市10萬余戶居民客戶、15戶工業(yè)客戶、212戶鍋爐（含茶水爐）客戶、16戶中央空調客戶、451戶大鍋灶客戶安全管理工作，全面落實二級安全標準化，渭南市天然氣有限公司始終堅持“沒有安全，就沒有發(fā)展；沒有安全、就沒有效益；沒有安全，就沒有幸福生活；堅持安全管理是我們永恒的追求。”的安全管理理念。在客戶安全管理，一方面加大入戶安全檢查力度，徹底排查治理各類安全隱患；一方面加強物業(yè)小區(qū)燃氣安全協管，形成聯動協調機制；另一方面創(chuàng)新安全用氣宣傳模式，全方位加強安全宣傳告知工作。在客戶發(fā)展、通氣點火、入戶檢查及專項宣傳的同時，從媒體宣傳入手，進一步拓展安全宣傳工作思路，從更貼近百姓生活，更易于接受的角度出發(fā)，力推安全宣傳工作新舉措。為把天然氣安全管理、安全用氣等內容展現得更具體、更生動、更形象，公司先后策劃“關注燃氣安全、珍惜幸福生活” “服務送溫暖、安全送到家”“ 燃氣安全人人有責，遵規(guī)用氣從我做起”等專題視頻宣傳教育活動。
2014年安全生產月期間，由公司安委會組織，安全環(huán)境監(jiān)察部、客戶服務部同渭南電視臺華山頻道合作舉辦“燃氣安全你我他”電視宣傳專欄。節(jié)目每月播出2期，每期滾動播出8次，全年24期播出192次，分別從安全管控體系、客戶告知、客戶保險、管網保護、節(jié)約用氣、遇險處置、違規(guī)用氣曝光、隱患治理、安全培訓等不同方面進行專項宣傳。在電視臺進行天然氣安全方面宣傳的同時，公司不定期地在渭南日報上刊發(fā)專版，全面詳實、圖文并茂地宣傳違章用氣及私接燃氣設施事故教訓，使廣大市民以及天然氣客戶更全面、更具體的了解如何安全使用天然氣。燃氣安全宣傳活動作為2014年安全生產宣傳月的重要內容，變公司被動管理、被動宣傳為客戶自覺參與、自覺維護供用氣秩序，全社會共同做好供用氣安全工作，將促進渭南公司安全平穩(wěn)運營。
目前，渭南市天然氣有限公司安全宣傳工作已呈現全方位、多形式、多角度的立體化格局。無論在電視臺、報紙、還是客戶申請開通天然氣時面對面的宣講，入戶安全檢查時的現場講解，公共場所的廣場宣傳，天然氣設施旁的警示提醒，安全主題活動的開展等，都可看到公司大力宣傳天然氣安全、保障客戶安全用氣的各項舉措，為保障廣大天然氣客戶的安全用氣發(fā)揮著更為積極的作用。
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